京东商城和实体店的区别有哪些?
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发布时间:2024-10-24 15:00
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时间:14小时前
京东电器与实体店区别:
1、价钱不同。网上开店只需要花钱租店面,而实体店有房租、人工、水电各方面负担,成本相对高。
2、选择性不同。网上由于具有便捷性、优化性、展示性丰富。实体店由于空间、资本等各方面受制,品种相对没有那么丰富。
3、服务体验不同。京东上面的电器只能通过一些图片,或者与客服的交流去了解它的功能、作用等特点。实体店购买,有真人现场演示、操作。
4、配送方式不同。网上购物不论是京东或者其他一些购物网站,从下单到配送都要经历一到几天的时间配送,最后收到货才能真正体验。实体店可以说看好,选好,就可以当场提走离开,方便快捷。会到家就可以快速体验感受。
5、售后不同。实体店和线上都有明确的三包服务。不过网购的家电提供的售后服务时效性更长一些。因为很多线上商家为了吸引消费者,在售后基础上还会提供增值售后。
6、产品不同。一些通用型号的产品,在网上和实体店都能买到。但也有部分产品,线下有而线上没有,或者是只有线上才能买到,比如电商专供款。这么做,主要是厂家为了避免两种销售渠道引发价格战争。线上一个价格,线下一个价格,肯定会引发不满,所以只好划分了线上和线下两种产品。