电信的光纤错误678有什么解决方法

发布网友 发布时间：2024-10-24 07:30

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热心网友 时间：2024-10-27 20:00

电信光纤错误678是：远程计算机无响应，即网络不通。
解决方法：
1、更换一根新的网线，重新联网。
2、重新安装电脑上的网卡驱动程序，如果有备用网卡，建议更换一个网卡尝试联网。
3、将猫关闭，等几分钟再开启，如有备用猫，建议更换备用猫进行联网。
4、给电信10000号客服热线打电话，查一下是否线路问题，或者要求对方上门检查线路。
5、电脑系统问题，建议更换一个新版本的操作系统重新联网（一定要提前备份重要资料）。

热心网友 时间：2024-10-27 19:52

先确认系统正常、网线连接正常，随便ping一下IP或者网站，看看延迟和丢包情况。然后联系10000，记住口气要强硬一些，不然他们会当你什么都不懂，推脱说是你主机的问题。

热心网友 时间：2024-10-27 19:59

线路有问题 只能联系电信解决

热心网友 时间：2024-10-27 19:57

应该是线路问题或者你路由不稳定，如果是前者就打10000叫电信过来检查线路，如果是路由不稳定只能换个了。

热心网友 时间：2024-10-27 20:00

出现这个提示只有两种可能：一是外线的问题（就是你电脑之前的线路），二是光纤收发器的问题（这个可能性比较大）。