您好,我买一个W9,请问G网能不能接受和发送彩信,CDMA的也发不出去...
发布网友
发布时间:2024-10-24 11:31
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热心网友
时间:2024-10-31 18:50
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,当您开启G网功能时,是不支持接受和发送彩信功能的。
若CDMA无法发送信息,建议您尝试以下操作:
1.查看手机是否连接网络(下拉屏幕顶帘,将“数据”功能开启)。
2.关机重启手机。
3.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
如果通过以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!