vivo手机忘记密码怎办解锁
发布网友
发布时间:2022-02-26 07:49
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热心网友
时间:2022-02-26 09:18
vivo忘了锁屏密码需要先在锁定界面点击忘记密码,然后进行身份验证,输入答案后点击右上角的验证,身份验证成功后会有提示,接着设置新密码,再重新打开解锁界面,输入新改的密码就可以解锁手机了。
热心网友
时间:2022-02-26 10:36
把手机关机,同时按住手机电源键和音量下键,这时会手机就会进入到工程模式,当手机出现logo的时候松开,等待几秒,选择简体中文进入,接着选择清除数据,这里的清除数据就相当于刷机,然后重启手机,重启之后不需要密码就能进入操作界面了。
热心网友
时间:2022-02-26 12:11
忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码,若忘记了密保,可以携带身份证、购机*到vivo客户服务中心处理。
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。