我的微信红包出现异常多长时间能正常使用

发布网友 发布时间：2022-03-20 07:37

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热心网友 时间：2022-03-20 09:06

微信红包出现异常多长时间能正常使用要根据具体情况而定。

一般若是为了保护资金安全而被暂停使用的情况，24小时后就可以使用红包功能了。若是红包往来异常，就要根据实际情况与微信客服联系，才能恢复使用红包功能。

微信红包异常原因：第一种，“你的红包行为异常，为保护资金安全，系统已暂停红包功能。”这种情况可能是你与微信用户间的红包来往过于频繁，或者由于发送的红包金额过大涉嫌*行为，导致系统识别为不安全交易。

第二种，“你的账号存在异常行为，无法继续使用该功能，请明天0点后再试”。这种情况可能是你使用了其他手机登陆微信或者在异地登陆，系统为保障资金安全启动临时保护措施。

微信红包异常怎么解除：对于第一种情形，用户可以选择在微信好友中查找“微信团队”，在自助工具内“解冻账号”。对于第二种情况，请耐心等待到0点后尝试微信红包功能，如果仍未回复正常，按下面的方法与客服联系。

如果在解冻后仍然无法正常使用微信红包，可以在微信上进行申诉：打开微信钱包，在右上方的三点菜单中选择帮助中心，下拉找到微信红包，并点击进入。在最下方点击联系客服，转至腾讯客服后点击服务大厅-联系客服， 向腾讯客服描述遇到的情况，等待回复。

扩展资料

若你为个人用户，你确认，本公司有权在出现下列任一情形时要求核对你的有效身份证件或其他必要文件，留存有效身份证件的扫描件，且完成本公司要求的相关身份认证。你应积极配合，否则本公司有权*或停止向你提供部分或全部本服务：

A、你办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的；

B、你全部微信支付账户项下30天内充值、收取及支付总金额累计人民币5 万元以上或外币等值1万美元以上的；

C、你全部微信支付账户余额连续10天超过人民币5000元或外币等值1000美元的；

D、你使用本服务买卖金融产品或服务的；

E、本公司认为你的身份信息或相关资料存在疑点，或交易行为、交易情况出现异常的；

F、本公司认为应核对或留存你身份证件或其他必要文件的其他情形的。

本条款所称“以上”,包括本数。

发生下列任一情形时，你应及时联系本公司的客服部门，以减少可能发生的损失：

（1）你不慎遗失或泄露了本协议第2.2条所列信息的；

（2）你遗失了你的手机等移动终端或SIM卡的；

（3）你在开设银行账户时预留了他人的手机号码的；

（4）第三人冒用或盗用你的身份信息或账户信息的；

（5）其他任何未经你本人合法授权，却在使用你的*、本服务或你的银行账户的。

如发生上述情形，请及时拨打本公司客服电话：95017。

参考资料来源：微信官网-微信支付用户协议

热心网友 时间：2022-03-20 10:24

热心网友 时间：2022-03-20 11:59

追答先搞清楚你红包异常的原因，如果你是使用了第三方软件导致异常的，那就要申请微信解封，去除第三方软件才可以正常使用。。。如果是银行卡问题，就要你自己带上身份证去银行解封银行卡才可以正常使用

热心网友 时间：2022-03-20 13:50