12306忘记密码和用户名了找不回来了怎么办

发布网友发布时间：2022-02-19 18:34

共4个回答

热心网友时间：2022-02-19 20:03

　　网上订票，首先在百度搜索“铁道部12306”，在搜索结果中单击12306官网，然后在左侧栏中点击“购票”。

　　在弹出的“中国铁路客户服务中|客运服务”页面，点击右上角的“登录”。弹出登录界面，如果您已经忘记用户名或密码，点击“忘记用户名/密码”。

　　这里找回您的用户名和密码的方法有两种，一种是邮箱找回。如下图。输入你注册12306网站时使用的邮箱，然后填好验证码，点击“提交”。这样邮箱就会收到一封邮件，用于找回用户名和重设密码。

　　第二种找回用户名和密码的方式是用“提示问题找回”。输入你注册的用户名（如果还记得）。单击“提取问题”，然后按要求填写即可。
　　

　　但是，如果用户名和密码都忘了呢？？别急，组织会救你的，复制右上角的邮箱地址，然后发邮件给他，反应你的情况，然后通过网站工作人员协助帮您找回用户名和密码。

热心网友时间：2022-02-19 21:38

您好，很高兴能为您服务，我正在为您整理回答，请您稍等一会儿哟～

亲，您好，请您在手机上打开铁路12306，点击右下角的“我的”切换到我的界面；点击上方的未登录，在登录界面点击“忘记密码”；选择一种找回密码的方式，以手机号码找回比较方便，然后填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录哟[比心]

热心网友时间：2022-02-19 23:29

去你注册时预留的邮箱找找看追问电话也找不回来

热心网友时间：2022-02-20 01:37

打电话

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