QQ号被盗了，密码和密保都被改了怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-19 18:16

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共7个回答

热心网友 时间：2022-02-19 19:45

您好，1、我们先打开QQ登陆界面，在密码右侧有个“找回密码”选项，选择它。
2、之后我们会进入到QQ安全中心的密码管理页面，输入你被盗QQ号，点击下一步。
3、接着页面转到找回密码方法页面，因为密保问题也被修改，我们只有选择“账号申诉”。
4、它就会向你解释账号申述，点击下一步。
5、然后你需要填写你的真实信息，越准确越好，在最下面还需要填写一个给你发送申述结果的邮箱。
6、之后它会向你邮箱发一个验证码，输入进去就可以了，再填写你QQ的基本资料。
7、接着你可以向你的QQ好友发出邀请，帮助你申述，按照提示选择符合条件的好友，然后点击提交等候结果就可以了。

热心网友 时间：2022-02-19 21:03

你如果记得你QQ被改密码和密保之前的资料，你可以去腾讯安全中心申诉

热心网友 时间：2022-02-19 22:38

亲亲，很高兴回答您的问题，根据您的描述。密保和密保手机都被改了，那就只能申诉了。填写帐号申诉时，请尽可能多的填写记得的资料或信息，可以注意以下几点：

1、多邀请好友帮自己辅助申诉，并通知对方在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）。

2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉。

3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

申诉提交后，将在4小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱手机通知到你。收到成功提示邮件后或短信后，用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。

提问难受

回答亲亲，我理解呢，反正就是比较麻烦呢。

提问嗯嗯

回答亲亲，先按照我说的申诉吧

热心网友 时间：2022-02-20 00:29

这个没有办法，只能放弃，好友帮助一般情况下也找不回来，还不如重新申请一个。

热心网友 时间：2022-02-20 02:37

难道你的QQ号没有绑定手机号码吗？。如果绑定了手机号码，就用手机验证码登录就可以改回来密码了。

热心网友 时间：2022-02-20 05:02

你可以使绑定的手机号通过验证短信来更改密码和密保的

热心网友 时间：2022-02-20 07:43

QQ被盗（密保被改），只能通过帐号申诉，把QQ号申诉回来后重新设置密码和密码保护。
填写帐号申诉时，请尽可能多的填写你记得的资料或信息，你可以注意以下几点：
1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）；
2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉表；
3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。
尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。