可按照以下方法尝试：
1、重启一下手机，看是否是信号问题。
2、建议拨打运营商客服电话，核对下所处地区，此短信中心号码是否正确。
3、更换其他的SIM卡尝试。
4、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试。
5、备份手机数据电话簿、短信息、多媒体文件等，恢复出厂设置。
