岗位职责:
1、进行服务质量的日常检查,参加部门组织的月检,独立进行日常抽检。
2、对不合格项进行控制,对潜在不合格进行预防。
3、参与推行、培训、运行、维护公司已建立的质量管理体系或其它相关的管理体系。 4、参与内部质量审核,跟踪内审后的纠正预防工作。
5、参与组织实施顾客满意度、需求调查活动及独立跟踪问题的处理。
6、对部门经理负责,协助公司领导和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作。
7、不定期开展相关内容的调研工作;
8、收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放;公司相关品质检查工作的组织与实施工作。
9、负责上级交办的'其它工作。
任职要求:
1、30周岁以下
2、熟悉质量(环境)管理体系
3、具有一定的沟通、协调能力,有一定的文字组织能力
4、大专或以上学历,两年以上物业管理工作经验
个性特征:踏实认真,思维活跃