1.“吹吹拍拍拉关系”――公关误区之一
2.“盲目参与广告大战”――公关误区之二
3.“三招主义”――公关误区之三
4.还公关“真面目”
5.“扒粪运动”――公关的起源
6.“好货还需会吆喝”――公关的目标
7.“坏事传千里”――企业形象的衡量标准
8.“莫欺世盗名，要以诚相待”――公关原则之一
9.“打开窗户说亮话”――公关原则之二
10.“一损俱损，一荣俱荣”――公关原则之三
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