服务中心全体:
根据服务中心二○xx年度部门级夜间查岗计划,三月二十九日凌晨由服务中心经理俞、安全主办李、客服谢对服务区域进行了一次夜间查岗。本次夜间查岗现场工作状况基本正常,在检查中发现班长平时对出入口岗位人员的业务指引管理有不到位的地方,新员工应知应会不熟悉等问题,现将查岗情况通报如下:
部门检查内容和情况备注
岗位名称夜间工作状况通讯设备使用情况装备配戴情况交接班等质量记录其它
本次夜间查岗有以下几个方面不足:各岗位存在质量记录填写不规范、新同事对应知应会岗位操作流程不熟,岗位布置还存在缺口和没有规避风险等情况;表现好的方面有:岗位的礼节礼貌有所提升;望安全部全体认清我们工作中的不足所在,在今后的工作中以此为戒,好的方面持续改进,安全班组要特别引起重视,按照安全部的组织分工严格认真落实对安全员的岗位操作技能培训和引导,在平时工作中验证总结,确保小区安全无事故发生。
广州市物业服务有限公司
物业服务中心
签名:
二〇xx年三月三十一日
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