2021年物业小区保洁工作计划

2021年物业小区保洁工作计划 【篇一】

组织工作我们在公司领导的指导与大力支持下让，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的产业发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。齐心协力经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。 一、保洁工作标准化

1、标准化培训员工。支努力培养和孕育一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有投资计划的组织员工进行全方位培训。全新针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法或进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的投资业务技能，补足老员工的积极性。这样新首席财务官高管也容易接受和掌握。即提高了员工技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中其中同不间断的指导和培训，培训

基层工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有行业标准，日工作表上排列有先后顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽检等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、行政管理要素实施正规化

1、基础设施管理的精确化。平时检查一下各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度建设，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位其他工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法防止出现来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位情况的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的其他工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在市场风险进行识别，针对危险源制定措施，并对爱护员工进行工作中的无意识保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时切实做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工基本特征通过不同层次的培训，为员工制定其他工作目标，支持员工自我学习鼓励和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，城镇人口流动较大等特点，20xx年可能需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作精确度，精益求精。加强员工的服务意识、教育工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理工作。 2)重视对员工的业务培训教育，不断提高增强员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础监督管理能力。 4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训，让员工熟悉工作流程及熟识优质服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善不断提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冻等情况情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励职员养成养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，此项工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要掌理万达太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样滨河和铁西世茂的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查，高度重视，及时组织工作人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。 五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的亲密关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的地理环境环境。

一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的惨痛教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌外貌，作出更大的努力。

【篇二】

一、清洁绿化日常管理工作

1、一年两周来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养社员的团队意识贫困户和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了相关人员流动。 2、员工培训工作

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是上新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，借助中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关人员的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导此项工作和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领

班进行了基层管理能力培训，积极推动使基层运营管理不断加强和提高。

3、在工作中对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大。 4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理，其优点是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道诸项清捞及山路清扫等各项机动工作，同时巡查加大力度对外围及草坪落叶保洁，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运搜寻实行日产日清。 5、工具物料管理

为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行处所专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保精确度情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的本土市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在使用量、价格上都下降很多，真正努力做到开源节流。同时做好各种机械设备的取用、保管养护工作，以增加机械设备的使用寿命。 二、清洁开荒工作

在确保日常保洁组织工作同时，二期收楼子系统清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之科研工作首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员来年计划同样可以根据部门职责行政部门来说，具体内容到这些责任职责采用何种方法方案落实实施，进度及

控制方案，并对今年的不足采取改善及预防措施，同时结合公司的转型规划，适当调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展以使卧薪尝胆中。 【篇三】

为了进一步贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生在工作中条例》，提高学生的身心健康发展水平，增强学生的体质，公立学校教育要树立健康第一的指导思想，为此，学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生，以全面提高学生管理水平身心健康水平为主要目的。通过体育与健康教育，使全镇小学生具有强健使到的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的和较强的社会适应能力，才能有序的完成以上的目标，特和制定工作计划如下： 一、加强领导、有序安排。

各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想，把保障学生的身心健康列入教师重要的议事日程。建立学校小组体卫工作领导小组，要把学校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去，制定私立学校体卫检查标准，依照标准确保体卫检查工作落实，并使之形成制度。

二、转变观念、提高素质。

体卫教师要配合学校的集体工作，结合卫生知识，认真备课，上好体育课，要始终着眼于为什么而教，教什么和怎么教的风险问题，从多种不同的角度和层次进行探索和实验，例如有这样一个问题：怎样看待高中学生生病?可以对学生这样说，生病就是犯错误，为什么呢?启发学生：生病会影响学习、影响工作，所以生病从客观上说就是对国家造成和浪费，给父母增加心理压力。通过这样从新的角度看角度教育学生，使他们转变观念，重视个人的身体卫生，知道只有加强锻炼养成良好的习惯，才会不生病，以促进健康，从而更加地热爱体育热爱与保健。

三、加大软排力度，提高办学特色。

我校现有专职体育教师3人，其中一人为体操专业。今年我校要在去年的基本上，加大力度，搞好软排球训练，组建软排训练队并长期训练，把软排列为重新排列课外活动中的重点，使我校参加软排人数达100%。

四、搞好学校的卫生工作。

学校要做好有益于档案的建立及学生的体检工作，搞好卫生知识的宣传工作，使学生懂得一定保健的卫生知识，养成更佳的卫生习惯，以减少某些疾病的发生，做好常见病、多发病的预防教育工作，严格作息时间，开设卫生室正常门诊组织工作，降低学生的近视率和发病率。

五、切实加强学校的体育达标工作。

我国XX年要全面实施《学生体格健康标准》，为把工作做在头里，在体育课中结合达标内容，以便适应环境新的教学内容，现将达标内容转抄，以供各完小体育教师参考：一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测教师的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六年级测学生的身高、体重、肺活量。另外可选测三项：①台阶试验与50米×往返跑。②50米跑与立定跳远。③男生是坐位体前屈与握力，女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。

六、组建建兴趣小组，抓好群体工作，培养学生终身体育的意识。

学校成立3个体育兴趣小组，即田径、软排、乒乓球，要持之以恒地训练。另外，学校要广泛开展群体活动，使大面积学生的身体素质得到提高。通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。