小区楼下店铺扰民的问题,可以采取以下措施:
1、积极沟通:可以与店铺负责人进行沟通,表达自己的不满和要求,协商解决问题。如果店铺负责人不配合或者不理解,可以调解员介入进行调解;
2、投诉举报:如果店铺负责人无法解决问题,可以向当地的城管部门、物业管理处、居委会等相关部门进行投诉举报,要求其协调解决问题;
3、维权申诉:如果投诉举报无效,可以向人民法院提起诉讼,要求店铺负责人承担相应的法律责任,保护自己的合法权益;
4、自我保护:如果店铺负责人无视居民的要求,且造成了较大的影响和损失,可以采取自我保护措施,如安装隔音窗、悬挂窗帘、关闭门窗等,以减小噪音影响。
小区楼下店铺扰民的材料如下:
1、噪音取证:可以通过手机录制视频、声音的方式记录噪音扰民的证据;
2、书面材料:可以书写诉状并携带个人身份证、居住证明、工商登记证书、房屋相关证据等材料,向有关部门或机关进行投诉;
3、声音取证:可以用录音笔或手机录下噪音的声音,或者用其他方式记录噪音的证据;
4、视频取证:可以用手机或录像机等设备,记录下噪音的过程和声音,作为证据。
综上所述,小区楼下店铺扰民问题需要积极采取措施予以解决,保障居民的合法权益。
【法律依据】:
《中华人民共和国噪声污染防治法》第二十九条
生态环境主管部门和其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门,有权对排放噪声的单位或者场所进行现场检查。被检查者应当如实反映情况,提供必要的资料,不得拒绝或者阻挠。实施检查的部门、人员对现场检查中知悉的商业秘密应当保密。
检查人员进行现场检查,不得少于两人,并应当主动出示执法证件。
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