实践日记

07级 国际经济与贸易

071415035 杨婷

2009年1月18日

今天是社会实践的第一天，对于很多事情都感觉很新鲜。当然也有一点紧张，害怕自己做不好。来到这家数码电器店里实践，我很少和陌生人交流，更何况是做销售员，真得蛮紧张的。幸好有店长的指导，他首先带领我们稍微熟悉了一下环境，讲解了一些注意事项，介绍了电器的价格、性能等。接着，要我看他做生意。

2009年1月19日

今天，早早的来到店里。趁着没有很多人要来买东西，我把柜台擦的干干净净，得到了店长的称赞，我在心里面偷着乐，原来勤快一点就会被大家认可哦！

本来觉得是蛮简单的工作，等到真正做的时候才知道不容易，看来什么事都不是那么好做得呀。昨天一天一件都没有买出去，很受打击啊。干吗就是不信任我呢？眼看着其他人卖出很多，我有点焦急啊！

2009年1月20日

前两天销售成果不理想，看来我今天得去问问其他人，取取经啊！别人卖的时候我在旁边看着。收获不少啊，我渐渐摸索到，销售也是要看对象的啊！比如我们看到学生，就应该推荐哪些适合学习的产品，

而且尽量做到物美价廉。看到老人，就要耐心的教他们怎么使用，而且应该推荐那些较易于操作的产品。我为自己的新发现觉得高兴啊！

2009年1月21日

今天上午我开始改变自己的销售方法了，变被动为主动，看到有顾客进门，我立马迎上去，耐心的询问有什么可以帮忙的。详细的给他介绍各种产品，看着自己也能卖出产品，很高兴啊！

2009年1月22日

今天，我的销售工作很顺利的进行着。有以为老人跑过来要求退换掉他昨天买的助听器，我一下子不知道怎么办才好，幸亏店长跑过来，问明了原因，原来是因为老人不会用这个，觉得没必要。店长推荐了一款其他的给他，并教会了他怎么使用，老人满意的离开了。我这时觉得自己应对能力不是很好，遇到事情不要慌张，要耐性和认真。

2009年2月5日

今天店长统计了一下销售额，发现我的还不错，和店里面其他的几位员工比起来，处于中等水平。自己有点小得意。

2009年2月6日

短短十几天的实践，让我感觉到自己改变很大。回想起自己刚来实践时，顾客问一句我才回答一句，而且还蛮不好意思的。现在看到

有人进门，我就热情的迎上去询问，不厌其烦的介绍产品。我很高兴自己的改变。这次的实践活动让我获益匪浅，希望以后能有更多的实践机会。