业务人员述职报告1
时光飞逝,时光飞逝。转眼间,又是一年的结束,新的一年的开始。时间过得真快,保险公司迎来了第二个春天,从一个新员工变成了一个老员工。翻看今年的工作日志,回想起这忙碌、充实、紧张、快乐的一年。回顾_的工作。有硕果累累的喜悦,也有与同事合作解决关键问题的艰辛。也有困难和挫折。以下是过去一年主要工作的简要总结:
在过去的一年里,我们遵循公司的战略部署,把握主动权,明确目标,采取切实措施,共同解决关键问题,取得了长足的进步。这一年,我们以“立足改革、加快发展、诚信服务、提高效率”为中心,与时俱进,勤奋工作,求真务实,文明服务,圆满完成了领导交给的各项任务。
为深入贯彻公司做强做大战略,全面实现公司合规管理、风险控制、提高效率,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔流程;领导多次安排专业理论、法律法规、条款等专业知识的培训,让我们掌握更多的专业知识,为工作打下坚实的基础。
我从进公司开始就从事关岗工作,11月调到档案管理。新的工作项目虽然复杂,但有些琐碎杂乱。对我来说,真的是一个全新的挑战。但是,经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任感,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。对我来说,档案管理这个岗位现在很方便。完成工作后,如有必要,他将协助关闭该职位。
在工作中,我严格要求自己,保证工作顺利进行。敬业爱岗,学以致用,作风务实,思想信念坚定;充满工作热情,并做好自己的工作和领导交办的各项任务。最后,要正视自己的不足,在不断的学习中进步,不断的向前辈和同事请教
学习,以弥补自己的不足,处理实际问题,让自己从他们身上学到更多,积累一些处理问题的经验。
总之,在以后的工作中要加倍努力,做好观众领导的安排,积极工作,学好保险理论和业务知识,为公司的重新起步做出应有的贡献。
回顾历史,展望未来,明天总是充满希望。我们朝气蓬勃的团队会成长,会和年轻的保险公司一起工作,一定会实现公司的目标和个人的理想。
业务人员述职报告2
我进北丰公司已经有一年多了。虽然做的比较辛苦,比较累。但是我觉得生活得比较充实,但更重要的是,我学会了更多的知识,做人的道理。对经商之道,生产管理和生产流程也颇有了解。现我将06年的工作以及__年的工作计划总结如下:
一,__年的工作
1. 如何充分合理的利用因特网
首先,作为E时代的人,我们要充分,合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势,以及如何利用网络这个平台开发出新市场。
其次,借助网络,主要是通过ALIBABA。我收集了一些同行的有关资料,以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价,为以后的帐篷报价做好准备。 再次,通过网络朋友,以及各种贸易论坛,收集了一些B2B 的贸易和一些贸易常识。例如:出口的一般操作流程,单剧的制作,提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些B2B的及论坛的习惯。每天给自己灌些新的知识。
2. 开单,整理数据
通过将近一年的开单,使我认识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。熟悉了帐篷的一整套单据的制作流程。 3. 技术科学习
利用空余的时间在技术科的帮忙,我和技术员的相处交流,看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程,在此过程当中,我对制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。 4. 走进车间
来到车间,看到了一个帐篷是如何流通,形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求,质量要求,生产能力也有所了解。 二:展望
1.新年新想法:通过自己的一些努力,我虽然接了一些定单,但是我对自己所接的定单并不满意。国外的帐篷定单一个也没有。为什么?我也是老是在反省自己,别人能接到,我为什么不能接到。其实,作为一般的采购商他首先要找厂家,也是和我们一样去一些知名度高的B2B 找供应商比较价格。而一些免费的B2B是查不到采购商信息的。因此我们公司也应该需要做一些好的B2B的国际会员(例如阿里巴巴或者中国制造)。这样对于我们业务员来说,就有一个更好的平台。其实,这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免费的资源,做出一两个客户来,这样一来,既可以为企业节省成本,又可以充分利用了网络资源共享。
2.07年我的主要目标如下: 1.通过网络多学习外语,提高口语,以及和对外交谈和回复寻盘的技巧;2.经常逛论坛,和各行各界的朋友交流,学习长辈门对外贸易的经验,拓宽视野。这样一来,既可以起到公司产品的宣传,又可以得到一些朋友的帮助;3.如何把产品价格报得更准确,这一点非常的关键,现在市
场的竞争,几乎成了价格战,作为采购商,他首先考虑的就是价格因素。所以所报的价格既不能让自己公司亏本,又要使这价格让客户接受,这也是非常难的一项工作。4.多了解这行业的动态,以便“知己知彼,百战不殆”;5.每天回复寻盘,并做好笔录,以便日后查询,对于重点客户进行长期的跟踪,以便了解客户的动态;6.做好现有客户跟踪服务,并做好客户的反馈工作;7.充分利用一些免费的B2B网络资源,开发出新客户,争取07年营业额,再上一个台阶。把企业做强,做大。
业务人员述职报告3
加入这个大家庭已经快三个月了。和家人在一起的这段时间,我发现自己很努力,进步很大。在这个团队里,我学到了很多以前没有的东西。不仅仅是我在这里的工作,更重要的是,这个大家庭给了我学习和锻炼的机会,给了我一个快乐展示的舞台。从这个时候开始,我发现和客户沟通越来越容易,时间越来越长,问题越来越全面。我觉得这是体验。衷心感谢慧瑞家人的关心和帮助。 这三个月的具体工作总结如下:
在这里,我深深体会到了惠瑞团队从老板到同事的踏实认真的工作态度,以积极的心态迎接每天的挑战。就是这一刻,提醒我要每天做好自己的工作。其实每个公司的制度规定的大方向和目的都是一样的,只是细节上略有不同。所以我自然很快适应了公司的工作环境和工作流程,尽力配合大家的工作。虽然过程中有一些不足,但在大家的帮助下,我也积极改正,避免了再犯。于是,我融入了慧瑞这个大家庭,认真做好自己的本职工作。我很喜欢,也愿意以此为平台来锻炼自己,和公司一起发展,把工作当成事业,做出自己的贡献。事实上,无论我们在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情、认真的态度、真诚的态度积极融入我们的工作,这也是作为一名员工的基本原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司之间的发展和合作非常重要。没有各部门和同事的配合,
公司的工作流程必然受阻,工作效率大大降低,公司的利益自然受损,对公司和个人都不利。
在惠瑞,我目前的工作主要是负责销售部的基础业务。我的日常工作是点击关键词,更新b2b信息,熟悉相关产品信息。与此同时,我们正在完善我们每个上的供应信息,增加一些新的产品信息来丰富产品信息,这样关注的机会就会增加。同时也在协助师傅的销售、送样、快递安排,不断开发新客户,负责后续和维护。
两个多月来,我已经能够体会到,工作的时候同时拥有四样东西是多么重要:用心,用心,认真,耐心。让我们以客户的每个电话为例。我想用心倾听任何一个客户的需求,推荐我们最适合客户需求的产品,认真讲解产品的使用方法和注意事项,耐心跟进和维护所有客户。
在工作中,我深深感受到了加强学习,提高自身素质的紧迫性。 第一,我借鉴我们的资料,坚持每天找时间看产品知识,这样更专业。 第二,要向同事学习,在工作中始终保持谦虚谨慎的态度,学习他们勤奋务实的工作作风和处理问题的方法。
第三,从实践中学习,学以致用,在实践中检查自己的不足,更好的提升自己。
要做好,我觉得最重要的是要有责任感。如果你身体里有一份责任,你会努力去完成它,把它完成好。只有热爱你的工作,你的工作才会喜欢你。如果失败了,不要气馁,总结失败的教训,争取下一次成功。无论如何,在工作生活中要始终保持积极乐观的心态,这样才能更好的工作,更精彩的生活。
业务人员述职报告4
尊敬的领导: 您好!
在我们公司做外贸业务员的工作,这一年来我也是通过自己的努力,同事们的帮助,领导的支持,才让我能很好的完成了工作的任务,在此我也是要对我过去一年业务来做下述职汇报。 一、克服困难把业务做好
做外贸,国际的环境很多时候影响是非常大的,一些汇率的改变,一个地方政策的调整,可能一整年的外贸工作都很难做下来,但是做好了很多事情也是有很大的收获,这一年来,外贸的环境并不是如何的好,但是我还是克服困难,接受客人的询盘,找到合作的伙伴,尽可能的把我们公司的业务去做好,而且我也是知道,专业的态度是可以得到客户信任,并且有效的沟通也是可以缩短谈判的时间,让客户尽快的下单,我也是努力的去做,这一年来我也是审核了很多份信用证,根据公司的要求和客户谈判,尽可能的把生意拿到手里,多去开发客户,让更多的客户知道我们公司,来了解我们的产品,而且几个大型的产品展览会,我也是跟随主管去到参加,让别的地方客户知道我们的产品,愿意来和我们做生意,一起来把业务拿下。 二、尽心做事去完成业务
业务上的困难解决,和客户的谈判,很多时候并不是那么的顺利,而且汇率有时候变化也是让人意想不到的,还有原材料的涨价等各种的因素汇聚在一起,也是让我们感觉想要做好外贸真的挺不容易的。特别是外贸的交易很多时候对于我们来说,是单据的交易,只要一处出错,可能耗费几个月甚至更久时间的一单就出问题了,或者单据不对被银行打回来重新制作,在这一年里,我也没有出过什么差错,每次单据的制作也是仔仔细细的确认清楚之后才上交,和客户的沟通也是跨越了语言还有文化的障碍,尽可能的和客户达成合作交易,把业务给去做
好,通过一年的时间,我也是维护了一些老客户,同时开发出一些新的客户,通过拓展业务范围,客户量,来完成年度的目标。
在完成业务量的同时,我也是有一些不足的地方,像有些地方的客户没有开发出来,还有些地方的客户沟通,我并不熟悉,这些也是需要我以后去提高的地方,对于不同的地方客户,也是要了解当地的情况,多熟悉他们的文化,那么才能更好的去把业务做好,新的一年我也是要继续的努力,把业务做得更大。
业务人员述职报告5
不知觉中,我已经在公司工作了多年,从一身稚嫩到一名成熟的职场人士,我完成了蜕变。而我的蜕变之路,离不开公司的谆谆教诲,离不开公司的艰辛打磨。回顾往事,我在各位领导同事的带领和支持下,胜利完成了各项工作,并为公司带来了切实客观的收益。我在职期间认真贯彻公司任务,做好本职工作,并积极建言献策,为公司提供新鲜的建设观点。如今,新的时期临近,我也就此做出我的总结陈词,为新的一年继续蓄力。
1、业务能力。我在担任公司业务员一职期间,努力学习公司的产品知识,只为更好的为客户推荐我司的产品,提升自己的专业度,让客户更信任我,也更加的信任公司。我决不容许自己有产品疏漏的'现象发生,加入客户一问,我三不知,那想当然必定会有损职业形象,进而影响公司的发展。
2、真诚待客,友好往来。真诚是做人的第一信条,也是工作交往的润滑剂。人们都喜欢与真诚之人打交道,做业务也亦如此。不难看到,一个虚假的业务员,只会吓跑客户,赶跑客户。
3、学习不止,扩宽知识面。我深知知识的可贵,一个的知识修养如何,决定了他为人的宽度。我在任期间,利用一切空余时间,充分吸收知识,而这些知识也让我在工作岗位中脱颖。我因为丰富的知识塑造,与客户交谈甚欢,每每有
客户说及,都说我知晓宽余。而这也是我作为业务员的一条必胜法宝,我能轻易的和客户聊天,并聊到深处,这离不开我的知识储备。
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