２００９年第１１期（总第８１期） 中国现代教有装备 试论高校多媒体语音室在外语教学中的 和弊与对策 吴惠敏 集美大学福建厦门３６１０２１ 摘要：在分析了多媒体语音室在外语教学中的优势及存在问题的基础上，对我院在解决问题方面采取的多种 措施进行了探讨，并提出了进一步的建议。 关键词：多媒体语音室教学管理 语音室是外语教学的重要场所。多媒体语音室 以其独特的功能，优良的教学效果，在高校里得到 了广泛的装备。多媒体语音室以现代化多媒体计算 机为中心，结合网络技术、数字多媒体技术、数据 库技术等，构建了一个网络化的学习平台。在实际 语音教学系统主要包括教师主控台，主录音 机，学生机，耳机话筒组。 ２．网络系统 网络系统由教师机、学生机和交换机组成。 ３．多媒体系统 应用中，多媒体语音室一方面为广大师生提供了优 良的教学环境，另一方面，语音室的使用、管理和 多媒体系统由投影机及屏幕、视频展示台、音 响系统等组成。 多媒体语音室极大的丰富了外语教学资源。在 教师机（服务器）上可以存储海量的多媒体课件、数 字影音素材、教学录相等。还可以连接Ｉｎｔｅｒｎｅｔ随 时获取师生需要的网络资源。 维护也存在着诸多问题。如何用好、管理好多媒体 语音室，已成为外语教学单位和管理单位必须面对 的重要课题。本文以我院装备的远志ＬａｎＳｔａｒ２．０多 媒体语音室为例，对语音室在外语教学中的应用、 管理和维护提出一些看法和建议。 一多媒体语音室使差异化教学得以实现。学生的 外语听说能力的个体差异较大，传统的教师集体授 、语音室配置及其在外语教学中的 课方式很难做到因材施教。教师可以根据班级学生 的具体情况，制定班级学习目标。而学生也可以根 据自身的具体情况制定个体学习目标。在多媒体网 络技术的支持下，不同的目标使用不同的教学方式 优势 相对于传统语音室，多媒体语音室具有信息载 体的多样性、交互性和集成性的特点，可以营造良 好的视听环境。远志ＬａｎＳｔａｒ２．Ｏ多媒体语音室由三 部分组成： 和教学内容变得简单易行。 多媒体语音室改进了教学方式。传统课堂教学 或传统语音室通常只能实现一对多或一对一的教 １．语音教学系统 学，在学生较多时往往难于开展语言交际活动。在 收稿日期：２００９－０３－２９ 多媒体语音室中，借助群组讨论等方式，教师能够 成为教学活动的策划者、组织者和引导者，提升教 作者简介：吴惠敏，本科，助理实验师。 ．２９ 中国现甙教育装备 学效果。同时，教学氛围不再沉闷单调，体现了学 生的主体地位，学生学习外语的兴趣也得到了提高。 多媒体语音室帮助学生进行自主学习。学生既 是教学对象，也是学习的主体。多媒体语音室是自 主学习环境的硬件中心…。学生可以通过网络，充 分利用服务器的教学内容，根据自身的情况自主的 选择和进行语言技能训练，以自己乐于接受的方式 操作、思考、归纳，充分体现了学生的学习主体地 位，满足学生多样化的学习需求。 二、多媒体语音室在使用和管理中存 在的问题 １．多媒体语音室的利用效率较低 多媒体语音室的引入，在给师生的外语教学活 动带来了更多更好的选择同时，也要求教师转变教 学理念，学生转变学习方法。我们在教学管理中发 现语音室的利用效率不高 。 一方面，部分教师不能充分利用系统的多媒体 功能，仍然保持传统的教学方法，把多媒体语音室 当作传统语音室来使用。例如，仅仅利用课件和投 影实现“黑板搬家”；用光盘或影碟代替传统磁 带；视频展台代替黑板粉笔等。系统的网络功能和 丰富的师生互动功能都没有被利用起来，更谈不上 实现因材施教。这样的教学方式不但浪费了设备资 源，也容易使学生感觉单调枯燥，注意力不集中， 降低了学习兴趣。 在教学过程中，学生是学习的主体，只有在学 生积极主动参与下，才能实现知识和能力的转化。 然而，部分学生缺乏学习的主动性和选择能力。在 教学活动中，有的学生仍然习惯于灌输式的被动学 习方式，不知道如何设定学习目标。面对丰富的教 学资源，学生也不知道如何选择所需的教学内容。 另一方面，语音室使用频率不高。多媒体语音 室通常仅在教学时段开放使用，课余时间一般都不 对学生开放。 ２．多媒体的局限性 多媒体语音室呈现的声音、图像、视频多为单 向信息，而学生的学习反馈信息只能通过语音的形 式与教师沟通。对于不善表达的学生，这种反馈往 ３ Ｏ ２００９年第１１期（总第８１期） 往不够及时和充分。 ３．语音室的座位分割形式带来的情感交流困难 在语音室的座位设置上，每个学生都有一个三 面封闭的空间。相对封闭的学习空间是语音室的标 准设置，它有利于减小其他学生语音训练引起的干 扰，由此带来的弊端则是情感交流的缺乏。学生之 间、教师和学生之间只有语音上的交流，而对话时 的神态表情，肢体动作等都被屏蔽了，学生缺乏对 话时的临场感。在教学上，教师无法观察学生语音 训练时的表情和动作，无法做出适时评价。同时， 发音不准确的学生往往需要观察和模仿教师的嘴形 和发音动作，但半封闭的空问给这种学习带来了困 难。 ４．软、硬件设备故障影响教学 在软件方面，部分教师未能正确掌握控制软件 的使用，致使软件的某些功能不能正常发挥。此 时教师往往认为是设备故障而报修，这样既影响 了教学，也增加了管理部门的压力。在硬件方面， 教师控制的多媒体设备较多，如不能正确操作和使 用，易造成人为故障或影响设备的寿命；学生机的 语音设施，如耳机话筒组，录音机等，因使用频率 较高，损耗很快，如未及时维修就会影响教学。另 外，计算机的硬件故障、病毒等引起的系统瘫痪也 比较常见 。 ５．教辅人员流动性较大，语音室的管理和维护 缺乏连续性 多媒体语音室需要一支较高水平的、稳定的管 理队伍。一方面，多媒体语音室集中体现了多种现 代化技术的结合，如计算机技术、网络技术、语音 技术等，还包括投影机、影碟机、音响、视频展台 等多媒体设备。因此，多媒体语音室的管理人员应 具有较新的专业知识结构，较广的知识面。为了能 够在语音室出现临时故障时及时作出反应，管理人 员还要有一定的经验积累。另一方面，多媒体语音 室往往价格不菲，属于贵重教学资源，更新很慢。 一支稳定的管理队伍有利于设备的长期维护，使语 音室的价值得到最大的发挥。实际上，不少高校的 语音室管理维护工作未得到应有的重视。主要表现 在：人才结构不合理，低学历人员比例较大，人才 勘 ２００９年第１１期（总第８１期） 中国现代 装备 梯度建设不足；管理维护人员思想不稳定，缺乏责 任心和进取心，流动性较大。 三、对策、实践与建议 针对以上的一些问题，笔者结合本院的具体情 况提出以下几点建议： １．加强师生的培训 定期开办多媒体语音室教师培训班，一般安排 在学期初比较合适。一方面，学期初的培训班可以 较好地解决教师操作不熟练、误操作等问题。另一 方面，培训班可以安排教师教育学院的教育学专 家，和其他教学名师开展多媒体教学方法讲座，帮 助教师转变教学观念，改进教学方法，并对多媒体 语音室教学中的固有缺陷进行补救。针对使用多媒 体语音室的学生，也必须在初次使用语音室前进行 培训，帮助学生掌握语音室软硬件设备的使用，熟 悉多媒体语音室的教学资源，遵守语音室的管理制 度。经过多年的实践，培训后的效果是显著的。 而学生的学习方式、学习习惯的转变，则要依 靠各位教师在教学过程中的巧妙引导，依靠良好学 风的潜移默化。同时，笔者还建议，可以不定期的 聘请经验丰富语音教师开设讲座，指导学生如何进 行语音训练，如何选择适合自己的学习资料，提高 外语听说水平。 ２．完善语音室管理制度 （１）制定合理的语音室管理制度，并在醒目位置 张贴。其中包括：语音室使用登记制度、设备操作 规范、故障报告制度等。 （２）在满足课堂教学任务之余，应尽量对学生开 放，满足学生的自主学习需求。这也需要管理部门 制定科学的管理措施。其中应包括：值班人员的培 训、学生上机管理制度、激励机制等。 （３）制定长期稳定的设备维护制度，如定期检 修，备品备件的保存与使用，设备建档等。 ３．建立高素质的管理队伍 一方面，可以对已有的管理人员进行培训，熟 悉不断涌现的现代化教学设备，提高专业素质。另 一方面，笔者建议引进高层次的专业技术人员，这 些人员不仅能够维护多媒体语音设备，还能结合实 际情况，对现有设备进行改进或改造，既提升了教 学效果，又延长了设备的使用周期，利于实现设备 资源的效益最大化。 ４．横向联合，充分利用高校资源 多媒体语音室的维护涉及的技术层面较多，如 计算机软件和硬件技术；网络与安全技术；电子设 备维修技术等。厂商为设备提供保修，但这种保修 是有时限的，易损器件的保修期通常较短，而且大 多数语音室在超出保修期后仍需使用较长一段时 间。因此，要维持多媒体语音室的经济、稳定的运 行，必须要有一支多专业的服务队伍。仅仅依靠语 音室管理人员承担这些任务是不现实的。 考虑到我校学科专业丰富，通过与其他学院横 向合作的方式，较好地解决了这一问题。与计算机 学院合作，解决了计算机软硬件系统及网络维护上 的疑难杂症；与信息工程学院合作，解决了电子设 备维修问题。横向合作不仅为我院解决了实际问 题，也给合作学院的师生提供了动手实践的机会。 四、结束语 提高多媒体语音室的管理水平、服务水平，是 教学管理部门的一个重要课题。针对多媒体语音室 在教学中存在的问题，我院尝试了开设培训班，多 学院横向合作等途径，取得了一定的效果。要发挥 多媒体语音室的最大功效，还有很多工作要做，需 要广大外语教师、语音室和实验室管理人员通力合 作，积极研究，勇于尝试。 参考文献 【１］陈宇峰．英语专业自主学习环境的有效构建［Ｊ】． 中国现代教育装备，２００８，（１２）：９６—９８ 【２］聂蕙．浅议多媒体语音室在高校外语教学中存 在的问题及对策［Ｊ］．中国现代教育装备，２００５，（８）： ２５－２７ ［３】张真，李兴坤．多媒体语音室设备常见故障及排 除【Ｊ】．教学仪器与实验，２００５，２１（１１）：５０—５１ ３口