分割管理与共同愿景
一所成功的学校,不是因为一大堆人各自做自己的事情,而构成的一个结果;而是因为有一群人向着共同的事业挺进,形成的一种效果。
——题记
学校是生长,还是生产?
参差多态,乃幸福本源。一位哲学家如是说。但从“管理”的角度,参差多态的侧面或个性,须放在一幅整体的框架中,形成一副美丽的风景图画——这框架就是彼此的认同、理解而达成的共同目标。因此,这里的“幸福”须体现在“和谐”、“统一”上。
“你们学校的管理目标是什么?”我们的回答往往是“我们的工作是给学生提供良好的教育。”那么,这个“良好”究竟指的是什么?是办学的硬件?是师资?还是良好的从教氛围?
读过《学校领导的道德使命》。虽然是一本薄薄的小册子,大家阅读感触颇深。为什么有些学校口号喊得很高,可真正的改革并未真正到来。要知道——当参与改革的人们都能承担起“道德责任”的时候,他们就会更乐意加倍努力而不管工作多么艰难。
所以,作为教学校长,要思考:有没有一种强大的精神力量,能够在共同达成的目标驱动下,一方面必须使“自身”超脱起来?让思想情感的引领超越“自身”,而延伸到更广阔的地方?这就好比乘车到达目的地。汽车要想在高速公路上疾驰,必须首先请合适的人上车,不合适的人下车,并上车的人要对号入座,这样车才会不导致拥挤或混乱。但同时汽车的方向还要明确,这样“乘客”的统一目标就能达到。
反之,由于领导和教师间没有信任的基础和共同的理想,可能会在自己的“圈子”里尝试创新,而那些需要彼此合作的新办法始终不能成功。可见,在学校形成一个专业集体非常重要的。
怎样让领导、教师感觉到这种目标?过去,大家很少通过“分析——思考——转变”这样的理性过程来实现改变,而我们却发现——教师多半是按照“一看、二感觉、三改变”的顺序来改变自己行为的。个体和系统如何将学校领导转变为一种强大的力量?——这是我们必须思考的问题。
管理不是简单复制和印入信息,而是主动解释信息。被管理者不是被动的旁观者,接受者,而是参与者;管理应当超越所给的信息。要建构多重管理的意义。管理是被管理者主动建构管理的过程;自主管理才是最好的管理。但前提是,这种管理是教师对自己的行为的真正负责。
思想决定行动。当这种思考带入工作的时候,管理的意义是无法通过简单的手段直接传递实现的。而且也不是做一件件事情那么简单了。落实一项管理不仅是知道了,做到了,更重要的是强调一种感受。
就教学干部自身的体会来说,觉得自己的教学管理存在着极其棘手的难题:一方面,承认学校领导在各个方面的重压之下忙得喘不过气来——应了那句“两眼一睁,忙到熄灯”;另一方面不得不承认自己必须身体好——发挥强劲的精力。因为毕竟业务干部要“双肩挑”:要提高教研技艺,还要提高管理技艺。但,无论怎样——
1、要帮助人们看见一种可能性和新局面。
2、要运用“充满感情”的思想来改变人们的行为,或者对已经有所变化的行为加以强化。
往往我们会感觉到——虽然领导好像在倾听大家关注的事情,但他(她)其实根本没有对之采取进一步的行动。有一种可能就是累得没有反映,变得麻木,一种就是领导的自我“麻木”,而没有真正别人动起来。但,无论如何,你要让干部、员工“看见”,“感觉”,这样才会“变化”。
首先,要让教学管理干部之间学会理解、欣赏:就自己学校来说,有三位教学干部,看似干部多,但有句话“三个和尚没水喝”。所以,首要的就是学会容纳干部,学会欣赏和赞扬干部,更要学会补台每一个干部的分内工作。于是,几乎是每一个中午,成了几个教学干部的碰头会。一般采取两种形式。一是定时。二是随时。随时倾听教学干部的见解,甚至倾诉;定时规划落实下一阶段的工作目标及内容。而且,一定要充满真诚的心,充满感情地设身处地理解和分享教学干部的成果。这就好比阅读。教会孩子们阅读是一件很重要的事情,但,激励孩子成为终生热爱阅读的人又是另一回事了。总之,需要潜移默化润物无声的灌注,更需要长时间的积淀。现在,干部之间能听到彼此的欣赏,互相合作——努力达到出色的工作效率,从而校长放心、开心。
就笔者来说,性格很急,说话不加考虑——但,教学干部们能够理解。她们给了教学校长阳光,教学校长也给她们阳光——只要心中有赞赏,就能成为滋润干旱世界的'绵绵细雨;只要心中理解,就能成就一份宽容和体谅……为此,在校长的带动下,我们这些教学干部,把随口随地表扬好的现象和人物,出现问题的情景马上正确引导成为一种习惯,一种执着,想办法把“劲儿往一块使,话往一块儿说,心往一块儿用”的认识完全落实在教师的行动中。
其次,和教学干部们在彼此沟通中提升以下共识:无论什么时候——尊严来自于实力。实力就是自己的业务。教学干部都应该成为教学带头人而不仅仅是一般管理人员。而且这样的管理必须是“教练员+指挥员”,并得到所有其他部门领导、教师广泛的认同——因为这毕竟是办小学教育的地方。
要力排不必要的苦恼。比如学校生活中,教学干部很难成为真正的教学带头人。管理活动把他们每一天都安排得满满的:接待外事和学校教师,外出开会一周恨不得几次;完成上级各种表格和汇报材料;处理家长和学校的矛盾;解决学校难免出现的突发性问题,等等。这样干部只能挤时间进课堂,与教师一起分析教学的时间少得可怜。而且,只给教师开会或者专业进修的安排和机会,但不能对教学技能的提高或者教育思想给予任何切实的指导。这就好比一个人只吃“维生素”或“钙片”,是不能真正长大的——这也是需要我们警惕的。
最后,和教学干部达成管理规则:
1、 别说后悔话,别怨天尤人,也别心存侥幸。
2、 大处着眼,小处入手,切勿统筹管理得太死。
3、 狠抓根本,比如课标、教学、质量评估、职业文化。
4、 培养无畏心理,学会承担风险。
5、 放手他人工作时,能兼收并蓄、包容百家。
6、形成一个既与目标又与变革过程相关的工作愿景。
7、弄清不打算做的事情。
8、 形成联手工作的团队。
9、 清楚什么时候须倍加小心。
10、 别去寻找“万灵妙方”。
这十条意见是借鉴了《学校领导的道德使命》中的建议——在具体工作的细节中对于我们来说真是太管用了,也成了我的经验之谈。
长成杉树,还是柳树?
要想达到全校一盘棋的境界,一个强有力的领导班子的形成是关键。柳树美在各自的枝条随风摆动,杉树美在高耸如云的树干。学校的发展是如柳树枝条低垂的各自随然,还是杉树树干结实笔直的一心向上?(关于这个方面的论述,请见《树的鞭痕》。这里不再赘述。)
在实际工作中,每个部门之间的“块式”管理缺乏学校线性化的“调节”管理。造成各部门彼此间的沟通与合作不够——不是每一个部门不干活,而是各个部门的交叉,导致有些工作重复,给教师造成的负担很重。由于各个部门各行其职,造成了诸多不能“一块”的障碍。这些障碍阻碍了学校的整体发展——各个部门的不和谐,影响了小部门的和谐。
有本书叫《细节决定成败》。你可以告诉别人,细节不能决定成败,战略和战术决定成败。都南辕北辙了,再注意细节又有什么用?所以,要注意的是,低层次的,无目的,无意识,随机性意识流的管理有没有?自主不等于自己干事。自主不等于自流;个性不等于任性。
提高教学质量备课是关键。每时我们都将提高集体备课的效率作为工作中的重点。但是,在工作中我们也存在着困惑。比如,由于学校的工作千头万绪,教师备课的时间常常被占用。再有,教师备课的意识不够。似乎什么时间都可以不耽误,但是备课时间可以耽误——比如“看病”、“办事”等。再有,参与集体备课优秀的教师,我们没有奖励的制度,相反对于不按时参加备课的教师,我们也没有惩罚的机制。学习中我们懂得在“人文治校”这种“共产主义”没有实现之时,“以法治校”又是必经的“社会主义的初级阶段”。但是,当人情、面子、自己的私利受到侵害时,“法”又起多大的作用?
人无完人,金无足赤。重要的是——作为教学校长,必须充分相信手下领导和员工的能力。要靠上级领导的个人能力和魅力,更要靠大家的能力和魅力。为此,教师内在的潜能才会真正的开发甚至爆发出来。所以,强调学校管理,关键是教师内在的潜力和动力。就自己管理的小范围来说,每一次讨论,教学干部能就自己部门的问题,以及下一步要解决落实的问题,实话实说,然后大家集思广益,最后达成共识。在这里没有等级的区别,只有解决问题的心态。
首先:教学校长要做好自己直接所属的工作范畴的内容。还要为其它部门把好方向的关,做好指导、参谋的职责。更重要的是,让分管教学干部找到“归属感”和“成就感”,教学校长尽量“躲”在后面。这样她们就会放手去做,大
胆去做,完全以主人翁的身份去面对工作的挑战。如果遇到麻烦或困难教学校长再出面。如果领导者太“强”,把所有的事情都办了,下属的能力就差,这叫大树底下不长草。其次,教学校长不失时机地给予相关教学干部推荐学习材料,指导评课水平,并且及时鼓励。当然,个别问题也能提出来或批评,或帮助。
这就好比树——它始终在自己生长。教师的人物就好比给其找出生长点和需求点——领导的任务也许就这么简单。但,看似简单,却必须在最近发展区进行指导。
另外,我也经常思考:如果你对自己下属的工作能力和工作动机无法信任,该怎么办?你怎样做到“放手和收缰”的平衡?结构上角色明晰、分工明确,而不是大包大揽束缚别人手脚。要内心承诺而不是一位控制;态度上要真诚相待和信任,而不是一味冷静用事。感觉工作出色时要及时赏识和表扬,有的要公开“美丑”而不要怕给对方丢面子。
责任如果有病毒,就注定了败局。担心别人工作的失败而提心吊胆,则会带来更多的提心吊胆——如此循环往复最终的结局就是失败。一学期下来,正如老农忙过春夏秋冬——盘算一下:成绩如何?答案往往是:我们不满意。 其实我们清楚——有些需要自己再提高、有些需要学校的整体调空。每天里加班加点、忙得昏天黑地的图什么呢?我们的目标在哪里?梳理之余,我们也在思考:我们的工作效率、工作重心、工作效果是否是最优值?如若不是,是什么阻碍了我们的发展?现在,让我们回过头来看看开头的题记——不知我们这些当干部的作何感想。
干部的作用对学校的系统改革有着举足轻重的意义。克服功利与权欲;学会反思与欣赏是干部的关键任务。为此,干部既要成为教育变革的受益者,又要成为这一过程的行动者。从而让教师能够有责任地确保每一个学生的成功,让所有学生都能达到真正意义上的出类拔萃。这,也许就是干部们的共同愿景,即道德使命。
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