销售经理岗位职责

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解决方案1：

销售经理岗位职责(合集15篇)

　　在现在的社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是我精心整理的销售经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　1、xx、xx区域经销商开发、维护管理;

　　2、负责销售区域内销售活动的策划和执行，承担本区域的销售任务、回款目标;

　　3、定期上报本区域客户信息，开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

　　4、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

　　5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

　　1、负责辖区内车辆销售任务的落实;

　　2、负责辖区内销售进度的跟进;

　　3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发;

　　4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;

　　5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;

　　6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;

　　1、负责市场调查，及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划；

　　2、走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销，提高酒店平均房价和市场占有率；

　　3、协调各部分之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；

　　4、负责本部门的日常销售和管理工作，带领部门全体人员完成年度经营目标；

　　5、合理调配部门内部人员，调动员工积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。

　　1、 根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，制定销售拜访对象及日程，并及时做出拜访报告；

　　2、 负责与客户的谈判工作，根据酒店价格确定价格合约；

　　3、 负责搜集、整理市场信息，与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系；

　　4、 负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告；

　　5、 负责建立并不断完善主要客户档案；

　　6、 负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作，及时解决客人需求；

　　7、 负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见；

　　8、 确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况，积极销售酒店各种促销和姐妹酒店；

　　9、 定期完成工作报告并提交销售部经理，对销售决策提出合理建议；

　　10、 及时完成上级交办的其它任务。

　　1、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

　　2、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

　　3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售的修订建议。

　　4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。

　　5、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行。

　　6、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。

　　7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

　　8、负责客户管理，为客户服务，加强渠道忠诚度和销售能力，避免市场风险。

　　9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。

　　10、上级领导交待的其他工作。

　　1、配合本系统内相关部门作好推广促销活动；

　　2、预测渠道危机，呈报并处理；

　　3、检查渠道阻碍，呈报并处理；

　　4、按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放；

　　5、按企业回款制度，催收或结算货款。

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

　　2、熟悉销售市场，能够接洽客户;

　　3、参与产品市场推广，从中发掘客户资源;

　　4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　 （一）工作内容及职责权限：

　　1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

　　2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

　　3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

　　4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的落实情况、制度执行情况负责。

　　5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。

　　6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

　　7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

　　8、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

　　 （二）执行：

　　1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。

　　2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

　　3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

　　4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。

　　5、处理客户投诉。

　　6、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

　　2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

　　3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。

　　4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

　　5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

　　6、完成直属上级交办的其它工作。

　　工作职责：

　　1.负责片区的主渠道业务；

　　2.制定全年回款计划，完成回款任务；

　　3.定期进行客户拜访，及时了解客户需求，建立并维护良好的客户关系；

　　4.根据不同的门店跟地域区别，及时将我公司的新书进行推荐；

　　5.及时跟踪客户图书到货情况；

　　6.做好市场调查，了解市场定位；

　　7.与客户对账，检查发、退货准确率保证公司利益。

　　岗位要求：

　　1.专科及以上学历，热爱图书行业，适应短期出差，有相关工作经验者优先；

　　2.良好的人际沟通、协调、组织能力；

　　3.工作责任心强，有良好的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；

　　4.良好的团队合作精神。

　　1、跟踪公司分配的意向潜在客户，达成销售目标并超越目标;

　　2、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

　　3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;

　　4、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。

　　1.严格遵守公司及部门的各项规章制度

　　2.达到或超过月收入和销售指标

　　3.严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程

　　4.晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

　　5.每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求

　　6.按每日工作计划进行日常工作

　　7.运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

　　8.合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

　　9.必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交

　　10.支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

　　11.每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS

　　12.通过与顾客的.会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意

　　13.关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训

　　14.收集团队绩效，进行每周会议

　　15.执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标

　　16.重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

　　17.通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

　　18.鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

　　19.12小时内处理客户抱怨和投诉

　　20.与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

　　21.按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

　　1．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导 下属完成销售目标；

　　2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大 公司产品在国际市场的份额；

　　3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；

　　4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺 客户检验、商检等过程的跟踪与管理；

　　5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗 位考核；

　　6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；

　　7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；

　　8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务 热情，信息反馈及时。

　　1、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的和制度;

　　3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

　　4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检查;

　　5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

　　6、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

　　7、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　1、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

　　2、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。

　　3、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。

　　4、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

　　5、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。